今年以來,茂名石化針對橡膠產(chǎn)品在同類競爭中市場空間廣闊的特點,準(zhǔn)確捕捉橡膠產(chǎn)品市場需求量大增,前景較好的有利時機(jī),開足馬力挖潛增效優(yōu)化排產(chǎn),探索提高出廠率的有效途徑,緊貼市場需求做服務(wù),全力沖刺“百日攻堅創(chuàng)效”最后階段,取得了可喜成績。六月份,該公司橡膠產(chǎn)品生產(chǎn)入庫7507噸,同比增加了1697噸,增幅29.21%;出廠銷售7418噸,同比增加了1498噸,增幅25.30%,產(chǎn)銷創(chuàng)新高,實現(xiàn)雙豐收。
為做好夏季高溫炎熱天氣產(chǎn)品安全裝車工作,茂名石化化工分部成品車間進(jìn)一步強(qiáng)化提貨車輛進(jìn)廠作業(yè)監(jiān)管,從提貨車輛進(jìn)入打單室打印提貨單開始便做好安全文明裝車宣貫,在提貨司機(jī)候車室張貼清晰的提貨指引,并由打單員通過一對一打單的同時,做好提貨司機(jī)尤其是首次進(jìn)廠提貨司機(jī)的安全教育宣貫。車間針對打單室作為提貨司機(jī)較集中的聚集點,抓住最佳切入點,不失時機(jī)做好提貨司機(jī)的安全教育和服務(wù)指引。從6月份起,車間在打單室增設(shè)了“黨員服務(wù)點”,由黨支部每天安排一名黨員或骨干到打單室服務(wù)1小時。著重做好為司機(jī)提供打單提貨指南、維持現(xiàn)場打單秩序、收集客戶意見和建議等,并對司機(jī)強(qiáng)調(diào)裝車作業(yè)過程中重要注意事項,如上車頂作業(yè)必須系好安全帶,不能在作業(yè)區(qū)域隨意走動、打電話,完成裝車后,要求提貨司機(jī)務(wù)必確認(rèn)周圍無人時才能啟動車輛離開等等,切實為產(chǎn)品安全裝車保駕護(hù)航。
該項工作開展以來,車間已有10多名黨員和骨干積極參與服務(wù)工作,為提貨司機(jī)提供服務(wù)指引、收集意見和解決實際困難12項,充分發(fā)揮好黨員、骨干服務(wù)窗口的作用,為提高窗口服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量和裝車效率,加速產(chǎn)品輸送出廠駐入了強(qiáng)勁的精神動力。
來源:中國石化新聞網(wǎng)
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