傳統企業應警惕“互聯網思維”

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 時下，不少“大師”和培訓機構靠著向傳統企業家講授互聯網思維賺得缽滿盆滿，而案例總離不開一家企業：小米。雷軍和他的小米首先喊出來的互聯網思維，也引來煎餅、牛腩和成人用品等領域的跟風者。但是，互聯網思維真的勢不可擋，能夠拯救傳統企業于水火，能夠顛覆傳統企業嗎？

2014年6月24日，華為榮耀6將搶在小米4之前數月時間高調發布，被業內人士認為這是華為榮耀逆襲小米的標志性事件。被視為小米最大競爭對手的華為榮耀，從學習小米到超越小米，用不到二年的時間，就成長為傳統手機廠商擁抱互聯網的新樣本，同時也成為一個“反小米互聯網思維”的鮮活案例。

顛覆還是改造？互聯網思維的偽命題

在小米手機橫空出世后，手機廠商“中華酷聯”被迫改變玩法以應對互聯網的沖擊。有意思的是，僅僅過去一年多時間，互聯網思維的小米就不得不向傳統手機廠商學習如何同運營商和線下渠道打交道，而傳統手機廠商在小米“互聯網思維”的啟發下也對經營用戶有了新的看法。

在傳統手機廠商中，未曾掉隊的酷派、華為、聯想均是積極學習者，而中興因為未能抓住互聯網浪潮已落后一截。與尚有超過60％的銷量來自運營商渠道的聯想相比，華為的互聯網更為徹底。

得益于成功地運用互聯網手段，華為終端業務取得了不俗的成績，Canalys的最新報告顯示，Q1華為已位列全球智能手機出貨量第三，同比增長率達47.3%，出貨量超過1000多萬臺。     

理論上來說，相比聯想，華為終端要成功更難。聯想在PC時代便開始有了消費電子產品積累，華為則是to B通信設備起家，在用戶市場上需要從頭再來。但華為貫有的狼性作風在終端業務上再次得到驗證。

華為終端就像微信之于騰訊，是法外之地。華為給資源，但卻任其自由發展，如同任正非所說“華為的路要自己走，華為要自己盈利”。在這種相對獨立的情環境下，華為終端從產品到渠道到營銷再到品牌都深刻地重塑，殺出一條生路。

華為的成功說明，互聯網并非洪水猛獸，并沒有真正顛覆傳統，關鍵是看企業如何應對互聯網浪潮，如何應用互聯網手段來改造自己。

手段還是目的？互聯網思維的原點

華為并不鼓吹互聯網思維，未成為“互聯網思維”課程中的案例。華為榮耀3系列，MATE，榮耀4核成功地應用互聯網營銷和互聯網渠道，取得了亮眼的成績。這一家絕對傳統的企業的互聯網運用未到爐火純青，但看上去卻很熟練并且自然而然。

但華為榮耀是將互聯網當作手段，而非思維。     

YY李學凌有一個著名的觀點：未來沒有互聯網與傳統企業的區別，互聯網公司將徹底消失，一切企業都會應用互聯網手段。     

在移動浪潮下，互聯網正在成為生活的一部分，線上線下的邊界日益模糊。互聯網將回歸工具本身。互聯網手機，互聯網煎餅甚至互聯網醫院，只是窗口期的暫存名詞。     

互聯網的方法論被總結為互聯網思維，一騎絕塵。但將其生搬硬套到硬件，卻難掩短處。快速迭代對硬件沒那么靈活的供應鏈來說，可能是致命傷；零利潤的訴求帶來的是缺貨或者說價格與質量不匹配，免費更是空談；低成本營銷只對前幾個玩家有效，難以復制，注意力有限，資源緊缺就不可能低成本。     

如果只是把互聯網看做一個工具，它幫助企業去接觸、了解和影響用戶，完成交易，售后還可利用互聯網服務、維系和勾回用戶。所有企業都可以廉價地使用這些互聯網工具，哪怕沒有互聯網思維。

回歸產品和服務，華為榮耀的反互聯網思維

普通企業應該忘掉互聯網思維，回歸產品和服務。因為用戶要的是優質的產品和服務，就像蘋果、三星和海底撈給到他們的那樣，這些企業并沒有互聯網思維卻取得了卓越的成就甚至成為偉大的公司。

當企業在思考如何把產品和服務打磨更加極致時，自然會想到運用互聯網工具。它就像空氣一樣無處不在，與其他工具擺在那里，在需要的時候自然會選擇它。     

以華為為例，它在擁抱互聯網的同時，快速地完成產品線的布局，擁有798元到2299元的價格區間的產品線布局，定價3000元以上的榮耀6的發布會讓其產品線接近完備。它建立了完整的供應鏈，尤其是芯片，小米被高通等供應鏈廠商掐脖子的時候，華為海思已推出麒麟920芯片。打通線上線下、全球化布局，這些動作讓它不依賴而是利用好互聯網。     

華為是警惕互聯網思維的，避免了陷入過度營銷的泥沼；避免追求速度和效率而忽視了重要卻不那么緊急的事情：比如核心供應鏈，芯片，產能；避免過度依賴單一渠道。歸根結底，華為可更加專注地打磨產品和服務。

華為應對互聯網思維的方法是喧囂之下的冷靜選擇，是洗盡鉛華之后的從容。企業若回歸本源踏踏實實，樂于接受新事物，不斷發現和學習新工具，便可不變應萬變，在世界飛速發展之時應對未來一切“思維”的沖擊。

作者微博@互聯網阿超，微信SuperSofter